PREGUNTAS FRECUENTES
¿TIENES DUDAS SOBRE CÓMO PARTICIPAR?
En Remates G&G queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Antes de inscribirte o realizar tu primera oferta, te invitamos a revisar estas preguntas frecuentes. Esta información es fundamental tanto para nuestras subastas online como para las modalidades presenciales o por mandato.
¿Es necesario inscribirse para cada remate nuevo?
Sí. Aunque ya tengas una cuenta creada en nuestra plataforma, por seguridad y orden administrativo, debes inscribirte específicamente en cada evento en el que desees participar. Una vez completado este paso para el remate vigente, quedarás habilitado para realizar tus posturas.
¿Se requiere el pago de una garantía para ofertar?
Correcto. Para validar tu participación, es necesario realizar el depósito de una garantía mediante transferencia electrónica. Recuerda que este abono debe estar confirmado, a más tardar, a las 10:00 AM del día en que cierra el remate.
Si no logro adjudicarme ningún lote, ¿qué sucede con mi garantía?
No te preocupes. Si no resultas ganador de ninguna unidad, te devolvemos el 100% de tu garantía. Las devoluciones se procesan de manera automática durante la tarde del lunes siguiente al cierre del evento.
¿Cómo sé si gané la subasta de un vehículo?
El proceso es simple: debes mantener la oferta más alta al momento del cierre. Una vez que el sistema finaliza el tiempo o suena el martillo virtual, el vehículo queda adjudicado al mejor postor.
¿Cuándo puedo empezar a ver los vehículos del próximo remate?
Actualizamos nuestro catálogo todas las semanas.
